15. april 2021 ble Island Protravel Norge AS (org.nr.: 998 594 308) tvangsoppløst. Dette behandles på samme måte som konkurs hos oss.

I 2021 vurderes ditt krav ut i fra to ulike ordninger, se denne linken for mer informasjon. Dersom du har bestilt en pakkereise og forskuddsbetalt enten depositum og/eller sluttvederlag kan du søke om refusjon ved å fylle ut dette skjemaet. Det står nederst en bekreftelse når søknaden er innsendt, du mottar ikke en egen bekreftelsesmail.

I samme skjema bes det også opplyst om:

• det er behov for hjemreise
• om reisen allerede var kansellert
• om det er utstedt voucher/gavekort/tilgodelapp

Enkelte reisetjenester dekkes ikke.

Krav må meldes inn tre måneder fra konkursåpning.

Til orientering har vi svært stor pågang grunnet pandemisituasjonen, og det må påventes betydelig lengre saksbehandlingstid enn normalt.