Alle pakkereisearrangører må være medlem av Reisegarantifondet.
Dersom arrangøren driver med pakkereisevirksomhet, må lovpålagt reisegaranti stilles.
Dersom virksomheten helt eller delvis består av pakkereiser må foretaket/selskapet være medlem – i utgangspunktet uavhengig av om dette er salg mot private eller næringsdrivende.
Pakkereiseloven § 1. Virkeområde:
“Loven gjelder for pakkereiser som næringsdrivende tilbyr for salg eller selger til reisende, og for sammensatte reisearrangementer som næringsdrivende formidler til reisende. Loven gjelder også for næringsdrivende som ikke er etablert i riket, men som retter sin virksomhet etter første punktum mot reisende i riket.”
Vi presiserer: Før arrangøren har mottatt bekreftelse på medlemskap fra Reisegarantifondet, har arrangøren ikke anledning til verken å markedsføre, selge, yte eller formidle pakkereiser.
Utgangspunktet
Utgangspunktet er at pakkereiseloven gjelder for både reiser inngått med forbrukere og reiser inngått med næringsdrivende.
Næringsdrivende er definert i pakkereiseloven § 8 bokstav e) som en
«fysisk eller juridisk person som i forbindelse med avtaler som omfattes av denne loven, handler for formål som faller innenfor vedkommendes nærings- eller yrkesvirksomhet, og enhver som handler i vedkommendes navn eller på vedkommendes vegne».
Definisjonen av «næringsdrivende» gjennomfører innholdsmessig definisjonen i direktiv (EU) 2015/2302 artikkel 3 nr. 7, samtidig som den gjenspeiler andre definisjoner av næringsdrivende i norsk rett.
Pakkereiseloven gjelder altså for reiser kjøpt av næringsdrivende.
Det finnes derimot et unntak når pakkereisen kjøpes “på grunnlag av en generell avtale mellom næringsdrivende om kjøp av forretningsreiser”, jf. pakkereiseloven § 2 bokstav c.
Unntaket om generelle avtale for forretningsreiser
Hvis en pakkereise kjøpes på grunnlag av en generell avtale om forretningsreiser, faller den utenfor lovens virkeområde, og det kreves da normalt ikke reisegaranti for disse reisene. Det er altså ikke avgjørende at kunden er en bedrift; det som betyr noe er om salget skjer på grunnlag av en slik generell avtale.
Et viktig poeng er at dette unntaket skiller mellom to ulike avtaler:
1) en generell avtale, og
2) den konkrete pakkereiseavtalen (som inngås for hver enkelt pakkereise).
Ordlyden «generell avtale» er ment å favne flere typer avtaleforhold og omfatter også rammeavtaler. Det karakteristiske for generelle avtaler er at de gjelder fremtidige kjøp av reisearrangementer fra en bestemt leverandør, til forskjell fra kjøp av en konkret reise.
At kjøp av en pakkereise skjer «på grunnlag av» en generell avtale betyr at før kjøpet av selve pakkereisen, er det inngått en generell avtale mellom den næringsdrivende og arrangøren som gjelder kjøp av fremtidige reiser.
Ved kjøp av den konkrete pakkereisen vil den næringsdrivende handle i samsvar med den generelle avtalen når den velger å kjøpe sin forretningsreise hos arrangøren. Den konkrete pakkereiseavtalen som gjelder kjøp av reise, trenger ikke benevne den generelle avtalen mellom partene; det er tilstrekkelig at den konkrete pakkereiseavtalen angir at kjøpet gjelder en forretningsreise.
Stegene er altså at det først inngås en generell avtale mellom arrangøren og den næringsdrivende og at det deretter inngås konkrete pakkereiseavtaler for de spesifikke reisene.
For å kunne bygge på dette unntaket bør det gå tydelig frem av den generelle avtalen at
Av hensyn til de reisende er fondets veiledning at disse tre punktene også bør fremgå av den konkrete pakkereiseavtalen (f.eks. i salgsbetingelser, faktura og eventuelle ordrebekreftelser).
Det er mange som misforstår reisegarantien, og tror at arrangøren må stille garanti «krone for krone» på en sperret konto.
Reisegaranti kan stilles via tre alternativer, ev. i kombinasjon:
Garantisten skal forholde seg til vilkårene satt av Reisegarantifondet.
Erklæringer skal sendes i original til vårt kontor i Oslo:
Reisegarantifondet, Postboks 1316 Vika, 0112 OSLO.
Hovedregelen for beregning av reisegarantien finner du i pakkereiseforskriften § 2, jf. § 3.
Reisegarantien beregnes av én måneds budsjettert eller faktisk garantipliktig omsetning.
Enkelt sagt gjøres følgende:
Dersom budsjettert garantipliktig omsetning for de tre sammenhengende kalendermånedene er lavere enn omsetningen etter siste års regnskap for garantipliktig omsetning for regnskapsårets tre sammenhengende høysesongmåneder, settes den garantipliktige omsetningen til gjennomsnittet av disse regnskapstallene, med mindre Reisegarantifondet bestemmer at den gjennomsnittlige budsjetterte omsetningen likevel skal legges til grunn.
Er den garantipliktige omsetningen fastsatt etter § 2 andre og tredje ledd, fastsettes garantiens størrelse til:
Det finnes imidlertid unntak fra hovedregelen i pakkereiseforskriften § 5, hvor fondet kan legge til grunn ulike faktorer for å øke reisegarantinivået.
Reisegarantifondet har da anledning til å sette garantinivået høyere dersom det er mulighet for at ovennevnte beregning etter pakkereiseforskriften § 2, jf. § 3 ikke vil dekke kravene fra de reisende ved insolvens.
Regelen er at dersom det foreligger en reell fare for at de reisende ikke får full dekning for sine krav ved eventuell insolvens (les: konkurs), da må garantien settes høyere. Ofte vil høye nivå av forskuddsbetalinger og lange betalingsprosedyrer føre til økt garantinivå ettersom eksponeringen er høyere.
Legg merke til at dette er en vurdering av hva som skjer ved eventuell konkurs, ikke om selskapet kan gå konkurs.
Er garantipliktig omsetning kr 10 000 000 eller høyere, fastsettes garantiens størrelse som X · (N/30) + (M-N)/30 · A · D + X · 0,25 der
Det finnes imidlertid unntak i pakkereiseforskriften § 5, hvor fondet kan legge til grunn ulike faktorer for å øke reisegarantinivået.
Regelen er at dersom det foreligger en reell fare for at de reisende ikke får full dekning for sine krav ved eventuell insolvens (les: konkurs), da må garantien settes høyere. Ofte vil høye nivå av forskuddsbetalinger og lange betalingsprosedyrer føre til økt garantinivå ettersom eksponeringen er høyere.
Legg merke til at dette er en vurdering av hva som skjer ved eventuell konkurs, ikke om selskapet kan gå konkurs.
Ja, for de som har store svingninger i omsetning, dvs. lav- og høysesong. Dette er en snever unntaksregel.
Dersom risikoen for at den reisende lider tap ved den næringsdrivendes insolvens anses liten, eller dersom den garantipliktige omsetningen er svært lav, kan Reisegarantifondet etter søknad gjøre unntak fra plikten til å stille reisegaranti, eller fastsette lavere reisegaranti enn det som følger av § 3.
Dersom størrelsen på den garantipliktige omsetningen varierer sterkt i løpet av året kan Reisegarantifondet etter søknad bestemme at reisegarantien i perioder skal nedsettes eller falle bort.
Reisegarantifondet bestemmer nivået på reisegarantien. Beregningen av garantinivået er beskrevet ovenfor under seksjonen om “Garanti” .
Kostnadene ved enten å pantsette et beløp, stille sikkerhet for en bankgaranti eller betale forsikringspremie til forsikringsselskapet må arrangøren avklare direkte med banken/forsikringsselskapet.
Det følger av pakkereiseforskriften § 8 at næringsdrivende skal innbetale et årsgebyr til Reisegarantifondet på
a. kr 4 000 om de stiller under kr 250 000 i reisegaranti
b. kr 7 000 om de stiller fra og med kr 250 000 til og med kr 1 000 000 i reisegaranti
c. kr 20 000 om de stiller fra og med kr 1 000 001 til og med kr 10 000 000 i reisegaranti
d. kr 40 000 om de stiller fra og med kr 10 000 001 til og med kr 100 000 000 i reisegaranti
e. kr 100 000 om de stiller over kr 100 000 000 i reisegaranti.
Årsgebyret skal betales samtidig med garantistillelsen det første året, og deretter skal det betales innen 1. desember hvert år.
Det følger av pakkereiseforskriften § 9 at næringsdrivende som tilbyr, selger eller formidler pakkereiser, skal innbetale et årsgebyr til klagenemnda for pakkereiser på:
a. kr 1 088 om de stiller til og med kr 250 000 i reisegaranti
b. kr 2610 om de stiller fra og med kr 250 001 til og med kr 10 000 000 i reisegaranti
c. kr 13 050 om de stiller fra og med kr 10 000 001 til og med kr 40 000 000 i reisegaranti
d. kr 43 500 om de stiller over kr 40 000 000 i reisegaranti.
Fergerederier skal innbetale årsgebyr etter bokstav b, med mindre de omfattes av bokstav a.
Årsgebyret skal betales samtidig med garantistillelsen det første året, og deretter skal det betales innen 1. april hvert år.
Klagenemnda kan bestemme at en næringsdrivende skal betale årsgebyret for det året den næringsdrivende trer ut av reisegarantiordningen.
Årsgebyret innkreves av Reisegarantifondet.
Det er dessverre ikke anledning til å “fryse” medlemskap.
Vi har kun medlemmer som enten er aktive, sagt opp eller gått konkurs.
Fra tidspunktet man har mottatt oppsigelse fra medlemmet, vil det løpe en oppsigelsestid.
Minimum tre (3) måneder for bankgarantier.
Minimum seks (6) måneder for pantsettelseserklæringer.
Dette er minimumstiden, da en må dokumentere at det ikke foreligger krav mot selskapet/foretaket fra de reisende.
Se neste spørsmål om dokumentasjon.
Hvis ikke tilfredsstillende dokumentasjon fremlegges, kan fondet holde tilbake garantien i 15 + 3 måneder.
Som hovedregel er det ikke mulig å få ut garantien raskere enn oppsigelsestiden.
For å kunne få fristilt garantien må både
bekrefte følgende:
Hvis selskapet har verken revisor eller regnskapsfører, må det oversendes for Reisegarantifondet tilfredsstillende dokumentasjon som besvarer de ovennevnte spørsmål.
Ved mangelfull dokumentasjon vil fondet holde tilbake garantien i 15 + 3 måneder, eller til tilfredsstillende dokumentasjon fremlegges.
Som hovedregel er det ikke mulig å få ut garantien raskere enn oppsigelsestiden.