23. august 2022 ble Huset på Yttersiden AS (org.nr.: 913 501 233) tvangsoppløst. Dette behandles på samme måte som konkurs hos oss og utløser de samme krav for ev. reisende.
Er du allerede på reise og kommer deg ikke hjem?
Send e-post til Reisegarantifondet på konkurs@rgf.no med følgende emnetittel:
HJEMREISER – [DITT NAVN] – HUSET PÅ YTTERSIDEN AS
Vennligst send henvendelse kun per e-post, ikke per brev.
Legg ved følgende informasjon og dokumentasjon:
- informasjon avreise tur/retur (dato, klokkeslett, flyplass), og hvilket hotell dere bor på
- dokumentasjon på billett/ordrebekreftelse
- dokumentasjon på innbetaling
Skal du søke om refusjon?
Dersom du har bestilt en pakkereise og forskuddsbetalt enten depositum og/eller sluttvederlag kan du søke om refusjon ved å fylle ut dette skjemaet. Det står nederst en bekreftelse når søknaden er innsendt, du mottar ikke en egen bekreftelsesmail.
I samme skjema bes det også opplyst om:
- det er behov for hjemreise
- om reisen allerede var kansellert
- om det er utstedt voucher/gavekort/tilgodelapp
Enkelte reisetjenester dekkes ikke.
Krav må meldes inn tre måneder fra konkursåpning.
Til orientering har vi svært stor pågang grunnet pandemisituasjonen, og det må påventes betydelig lengre saksbehandlingstid enn normalt.