Søke om refusjon og/eller hjemreise?

15. juni 2020 ble det åpnet konkurs hos Haugesund Travel AS (org.nr. 985 927 804). Selskapet har operert med produktnavnet”GoTo Haugesund” og solgt reiser via nettsidene www.goto.no

Dersom du har bestilt en pakkereise og forskuddsbetalt enten depositum og/eller sluttvederlag kan du søke om refusjon ved å fylle ut dette skjemaet. Det står nederst en bekreftelse når søknaden er innsendt, du mottar ikke en egen bekreftelsesmail.

I samme skjema bes det også opplyst om:

• det er behov for hjemreise
• om reisen allerede var kansellert
• om det er utstedt voucher/gavekort/tilgodelapp

Enkelte reisetjenester dekkes ikke.

Det er foreløpig ikke avklart om Covid-19 avbestillinger og/eller generiske gavekort dekkes. Dette kommer Reisegarantifondet tilbake til. Krav må meldes inn tre måneder fra konkursåpning.

Når det gjelder gavekort har vi blitt opplyst om at disse kan benyttes hos andre Berg-Hansen kontorer. Les mer på denne nyheten her.

Til orientering har vi svært stor pågang grunnet pandemisituasjonen, og det må påventes betydelige lengre saksbehandlingstid enn normalt.